Điều Khoản và Điều Kiện congaden gay cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các điều kiện và quy tắc ràng buộc pháp lý áp dụng cho việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến Congadengay tại địa chỉ congadengay.com và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm cá cược thể thao, sảnh game, game bài trực tuyến, bắn cá, esports và ứng dụng di động.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Congadengay, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định trong tài liệu Điều khoản này, cũng như Chính sách bảo mật và các tài liệu pháp lý liên quan khác được công bố trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của Congadengay. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.

Để sử dụng dịch vụ của Congadengay, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Phải đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày sinh hợp lệ theo giấy tờ tùy thân được cấp bởi cơ quan nhà nước Việt Nam.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Không thuộc danh sách người dùng bị Congadengay đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm điều khoản.
• Chỉ đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không được đăng ký thay cho bên thứ ba.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người có quan hệ thân thiết với các nhân sự của Congadengay.

Congadengay có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và tuổi tác bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ quyền truy cập vào tài khoản và dịch vụ.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại Congadengay. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay phương thức kỹ thuật – đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin đăng nhập liên quan. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
• Chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho Congadengay khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Congadengay có quyền từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng nếu phát hiện thông tin đăng ký sai lệch, hành vi vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại Congadengay được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm:

Congadengay hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư tài khoản sẽ được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Việc rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh vào tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng mà người dùng đã đăng ký.

Người dùng lưu ý các quy định quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính tại Congadengay:

• Tài khoản nhận tiền rút phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại Congadengay.
• Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản Congadengay phải có nguồn gốc hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động rửa tiền nào.
• Congadengay có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền theo chính sách bảo mật nội bộ.
• Số dư tài khoản không được chuyển nhượng, trao đổi hoặc bán cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi tham gia các hoạt động cá cược và giải trí tại Congadengay, người dùng cần tuân thủ các quy định sau:

• Mọi kèo cược đã xác nhận được coi là ràng buộc và không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật rõ ràng được Congadengay xác nhận.
• Congadengay có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, thông tin sai lệch hoặc sự kiện thể thao bị hủy bỏ theo quy định quốc tế.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ khai thác lỗ hổng tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Người dùng không được phối hợp với người chơi khác nhằm mục đích thao túng kết quả hoặc lách cơ chế tỷ lệ thưởng của Congadengay.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận có tổ chức, Congadengay có quyền thu hồi toàn bộ số dư và phần thắng liên quan, đồng thời chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Congadengay không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng trong bất kỳ hình thức cá cược hoặc game nào. Tất cả hoạt động giải trí trên nền tảng đều mang tính chất may rủi và người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia của mình.

Congadengay định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng, được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho tài khoản mới, trừ khi điều kiện của chương trình có quy định khác.
• Thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà cần được sử dụng đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược trước khi đủ điều kiện rút.
• Congadengay có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi. Phần thưởng nhận được qua hành vi này sẽ bị thu hồi toàn bộ.

Congadengay cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen tham gia, bao gồm:

• Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Đặt giới hạn cược hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn cá nhân.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn dành cho người dùng nhận thấy bản thân cần dừng lại.
• Nhắc nhở thời gian chơi định kỳ để người dùng theo dõi thời lượng tham gia.

Congadengay khuyến nghị người dùng xem các hoạt động trên nền tảng là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy chủ động sử dụng tính năng tự giới hạn và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên môn.

Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của Congadengay.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Congadengay, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, hình ảnh, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của Congadengay hoặc các đối tác cung cấp nội dung được ủy quyền hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái bản, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ Congadengay vào mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng cho mục đích cá nhân.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc nội dung người dùng chia sẻ với Congadengay có thể được nền tảng sử dụng mà không có nghĩa vụ bồi thường.

Congadengay thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng việc đồng ý với Điều khoản này, người dùng cũng đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật của Congadengay.

Congadengay cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: yêu cầu pháp lý bắt buộc, xác minh danh tính với đối tác thanh toán được ủy quyền, hoặc phòng chống gian lận.

Congadengay cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng toàn bộ kỳ vọng của người dùng trong mọi thời điểm.

• Congadengay không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược hoặc chơi game của người dùng.
• Congadengay không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm lỗi mạng viễn thông, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Trách nhiệm tối đa của Congadengay trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Congadengay có quyền tạm dừng, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây hại đến nhân viên Congadengay hoặc người dùng khác.
• Sử dụng tài khoản cho các hoạt động bất hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của Congadengay. Số dư hợp lệ tại thời điểm đóng tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý tiêu chuẩn, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Congadengay có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung vào Điều khoản này bất kỳ lúc nào khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang /terms-conditions cùng ngày có hiệu lực mới.

Người dùng được khuyến khích định kỳ kiểm tra trang Điều khoản để cập nhật thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm định đối với phiên bản Điều khoản mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, Congadengay sẽ cố gắng thông báo qua các kênh phù hợp có sẵn trên nền tảng.